Reclamo a Hewlett Packard
Compré por la web de hp una notebook el 15/03. Llegó todo ok, pero a la persona que se la regale no le gustó esteticamente, por lo que procedi a iniciar el tramite de devolucion. Ahora me dicen que no la puedo devolver porque la caja fue abierta (que persona no abre la caja de lo que compra?). La notebook no fue usada, solo se saco de la caja para verla fisicamente.
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Bateria de notebok hp "hinchada"
Con fecha 15/11/23 envié comunicación a hewlett packard argentina (hp argentina) preocupada por lo que yo interpreté como que la base de una notebook se había despegado (resultaba llamativo por cierto) adjunté foto del desperfecto. Además de lamentarse por la situación…
Cambio del cabezal hp711
Compre el 29/6 un cabezal para un plotter lo colocamos, no reconoció los toners nuevos que le colocamos, llamamos a un técnico, revisó el plotter y nos dijo que el único motivo por el cual no reconocía los cartuchos era porque el cabezal estaba fallado, me contacté con…
Cargador mal estado de fabricación
8 de mayo realise compra netbook hp . En el cual el cargador vino fallado de fabrica el día 9 realise el reclamo 90 días de reclamo nadie soluciona nada