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Reclamo a Hewlett Packard

IMPRESORA Hewlett Packard 2135 ADVANTAGE Dejo de funcionar y la pc no la reconoc

Hola,compre una impresora hp hace un año ,siempre la use con los cartuchos de fabrica y de pronto empezo a pestañear todas las luces , y me sale un mensaje que no hay ninguna pagina disponible.
esta nueva perfectamente cuidada ,me parece muy injusto que no sirva mas necesito una solucion .-hp son productos muy caros , y no quisiera afirmar que se trata de una e***** como se esta difundiendo,,.saludos y espero una respuesta favorable

Comentarios
  • DANIEL R

     

    ES VERGONZOSO ,Y ENCIMA HACEN PUBLICIDAD QUE SON LOS MEJORES,TIENE QUE HABER UN CONTROL,Y SI EXISTE ,HAY QUE CREARLO ,PARA PROTECCION DE LOS COMPRADORES

    01 de Enero a las 21:10 hs.

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    • Nestor Q

       

      Tuve un problema similar con una laser. La unica forma que pude conseguir comunicarme con hp fue via wsp, estuve mas de 6 horas en linea haciendo pruebas y enviandoles videos y fotos. Finalmente tomaron el caso y estoy a la espera de la resolucion, supuestamente me van a enviar otra impresora.

      24 de Marzo a las 22:33 hs.

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