Reclamo a Hewlett Packard
En el mes de 16de septiembre el [números], compre una notebook hp en eeuu por medio de tienda mia, a los 3 meses la misma dejo de funcionar, llame al servive de hp y me dijeron que no tiene service de ese quipo que tengo que hablar con hp usa, llame a usa y me dijeron que se tiene que hacer cargo hp argentina. Conclusion ninguno me da solucion hp argentina me dijo que la lleve a un service comun y ellos me dijeron que la comp***dora no sirve y hp me dijo que puede pasar pero que no poueden hacer nada. Yo compre hp por la garantia internacional y resulta que no tiene, es solo selectivo. No pueden vener o dejar vender por internet sus productos si no van a poder brindar la garantia porque hoy hace 9 meses que no tengo comp***dora y pague muchisimo por marca. Si no van a poder brindar el servicio de garantia no pueden tener la libertad de vender sus productos por internet- quiero el reembolso o el cambio por un equipo de iguales caracteristicas pero que ande.
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[SOLUCIONADO] Hp no da soluciones a los clientes
Compre una laptop hp el día 14/3 y presento un problema en la configuración, llame al soporte técnico de hp y no pudieron solucionarlo, entonces me dijeron que me iban a mandar por ups un usb con un windors11 para reinstalarlo, abriendo el numero de caso [números]. Hoy…
Hp servicio técnico no responde y cierre los reclamos
Desde el primer encendido, el equipo presenta fallas: el ventilador funciona de manera constante sin detenerse, con un nivel elevado de temperatura y generando un leve ruido tipo pitido. La notebook no posee programas adicionales instalados, más allá de los incluidos d…
Hp no cumple la garantía
Compre el año pasado una notebook hp en españa, tiene garantía todavía, cuando detecto que tiene problemas me comunico y me ayudan online a hacer pruebas durante 3 días hasta que llegamos a un impasse. Como no tengo un pendrive de 32 gb me dicen que debo comunicarme co…
Ariel N
HP no quiere hacerse cargo de la garantía de la Notebook comprada en TiendaMia.com Argentina.
04 de Marzo a las 8:25 hs.
Ariel N
La empresa HP se llevó la Notebook para ver si la pueden reparar. Aun no tuvimos novedades
19 de Marzo a las 13:23 hs.
Ariel N
solución recibida:
HP no tiene garantía internacional como muchas otras marcas globales
21 de Octubre a las 10:38 hs.