Reclamo a Hertz
El 28/05/18 retiramos un auto en barcelona , previo pago con la reserva, el mismo fue entregado de acuerdo a lo convenido el 31/05/18 .- ahora me presentan un cargo por u$s [números],47 el 01/06/18 , quiero pedir la factura y me sale que el nº de tarjeta no existe quiero reclamar por mail y sale que mi mail esta mal,
quiero saber ¿que me cobran? la tarjeta estaba a nombre de marianela del canto terminacion de la visa [números]
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Horario de entrega
Reserva nro [números] no entiendo que quieran cobrar una hora más x llegar 45 minutos antes de la hora de reserva. trato siempre de alquilarles a uds. Pero mi fidelidad con este tipo de atenciones (más allá de lo mal que me atendieron en el aeropuerto de bariloche) h…
Falta de respuesta
El día 24 de julio envié un correo electrónico a hertz solicitando ciertos documentos relacionados con la locación de un vehículo realizada del 04 de julio al 11 de julio, bajo el contrato #[números]. El motivo de mi solicitud fue obtener los documentos necesarios para…
Devolución de garantía
En fecha 8 de marzo arrendamos una vehículo en miami, pagamos con tarjeta de débito, han retenido [números] dólares por la garantía, devolvimos en fecha 18 de marzo tal como estaba previsto y hasta ahora no me devuelven la garantía, pregunte con el banco y dicen que el…
HECTOR O
solución recibida:
me hicieron llegar la factura y procederan a devolucion por cobro de combustible
11 de Julio a las 9:05 hs.