Reclamo a Hertz
Hoy, exactamente 41 dias despues de haber regresado de viaje y retornado el vehiculo en el aeropuerto de miami - eeuu. Nos han hecho un cobro sin previo aviso de [números]$ , adicional ya a 40$ de peajes que debian haber estado incluidos segun el pago que hicimos al rentar inicialmente donde nos dijeron que los peajes o tool estaban incluidos . Hoy nos quedamos sorprendidos al esta empresa debitarnos estos [números]$ sin saber porque y sin al menos enviarnos un email explicativo. Nos sentimos e*****dos
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Horario de entrega
Reserva nro [números] no entiendo que quieran cobrar una hora más x llegar 45 minutos antes de la hora de reserva. trato siempre de alquilarles a uds. Pero mi fidelidad con este tipo de atenciones (más allá de lo mal que me atendieron en el aeropuerto de bariloche) h…
Falta de respuesta
El día 24 de julio envié un correo electrónico a hertz solicitando ciertos documentos relacionados con la locación de un vehículo realizada del 04 de julio al 11 de julio, bajo el contrato #[números]. El motivo de mi solicitud fue obtener los documentos necesarios para…
Devolución de garantía
En fecha 8 de marzo arrendamos una vehículo en miami, pagamos con tarjeta de débito, han retenido [números] dólares por la garantía, devolvimos en fecha 18 de marzo tal como estaba previsto y hasta ahora no me devuelven la garantía, pregunte con el banco y dicen que el…