Reclamo a Hertz
Rente un automóvil del día 22 de noviembre de 2021 al 1ero. De diciembre de 2021. el número de contrato es el f32326044. Quedaron de hacer la devolución a mi tarjeta del depósito de $5000.00 que deje y a la fecha no he recibido tal devolución. Realice una reclamación con folio g0062899
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Devolución de garantía
En fecha 8 de marzo arrendamos una vehículo en miami, pagamos con tarjeta de débito, han retenido 500 dólares por la garantía, devolvimos en fecha 18 de marzo tal como estaba previsto y hasta ahora no me devuelven la garantía, pregunte con el banco y dicen que ellos no…
Hertz :estafa, acoso, desinformación
Contraté y prepague en argentina tres reservas para italia, francia y españa en españa luego de devolver el coche , habiendo presentado el voucher de pago , hertz hizo uncargo completo en mi tarjeta sin aviso no factura. Su devolución demandó múltiples mails y llamad…
No me realizaron devolucion
Relialice un contratacion de servicio hertz el cual rechace porque no explicaban que tendría que pagar seguro y daños aumentando el pago a 25 mil. De un servicio de 4 dias de 2000. Hasta el.momento sin devolucion..
Miguel A
He ido al banco y no se hizo ninguna devolución ni 10 días después del checkout, ni hasta el momento, el checkout fue el 1ero. De diciembre de ****. No envían ningún numero de operación, ni supuesta fecha de devolución, para corroborar lo dicho y hacer el seguimiento correspondiente. Pero el banco hizo una revisión y no existe tal devolución
17 de Marzo a las 19:39 hs.
Miguel A
solución recibida:
La comunicación directa en aclaraciones con Hertz es inadecuada, el personal de aclaraciones, o esta poco capacitado o definitivamente no les interesa la atención a cliente, se ahorraría uno mucho tiempo si respondieran de manera asertiva, el servicio de renta de auto fue bueno y el personal presencial tienen buena actitud, el tema es en la página de aclaraciones.
31 de Marzo a las 14:31 hs.