Reclamo a Hertz
Necesito mi factura, el recibo o factura que les extendieron por el cambio de vidrio frontal que supuestamente se fracturo y tuvieron que cambiar y que no me vuelvan a decir por telefono que no tienen esa informacion. Me urge . Rente el vehiculo el dia 20 de septiembre en morelia michoacan y lo entregue el dia 30 del mismo mes mi nombre es [nombre] aviles perez. Esta es la ultima vez que se las voy a pedir esta informacion que tengo derecho a que se me proporcione.
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Horario de entrega
Reserva nro [números] no entiendo que quieran cobrar una hora más x llegar 45 minutos antes de la hora de reserva. trato siempre de alquilarles a uds. Pero mi fidelidad con este tipo de atenciones (más allá de lo mal que me atendieron en el aeropuerto de bariloche) h…
Falta de respuesta
El día 24 de julio envié un correo electrónico a hertz solicitando ciertos documentos relacionados con la locación de un vehículo realizada del 04 de julio al 11 de julio, bajo el contrato #[números]. El motivo de mi solicitud fue obtener los documentos necesarios para…
Devolución de garantía
En fecha 8 de marzo arrendamos una vehículo en miami, pagamos con tarjeta de débito, han retenido [números] dólares por la garantía, devolvimos en fecha 18 de marzo tal como estaba previsto y hasta ahora no me devuelven la garantía, pregunte con el banco y dicen que el…