Reclamo a Hertz
Hice la reserva el dia 12/04 de un auto para el dia 09/05 hasta 13/05, al llegar a retirar el auto, por un erro del posnet no pudieron hacer el cobro de la garantia, el de la recepcion pedio desculpas y dijo que iba hacer el reintegro del [números]% del valor pago 34.[números],34, despues de mandar un mail me dijeron que iban devolver 29.[números].64, por tasas se el error fue de ellos. Espero una respuesta mas o entro en defensa del consumidor, quiero el reintregro total del pago.
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Horario de entrega
Reserva nro [números] no entiendo que quieran cobrar una hora más x llegar 45 minutos antes de la hora de reserva. trato siempre de alquilarles a uds. Pero mi fidelidad con este tipo de atenciones (más allá de lo mal que me atendieron en el aeropuerto de bariloche) h…
Falta de respuesta
El día 24 de julio envié un correo electrónico a hertz solicitando ciertos documentos relacionados con la locación de un vehículo realizada del 04 de julio al 11 de julio, bajo el contrato #[números]. El motivo de mi solicitud fue obtener los documentos necesarios para…
Devolución de garantía
En fecha 8 de marzo arrendamos una vehículo en miami, pagamos con tarjeta de débito, han retenido [números] dólares por la garantía, devolvimos en fecha 18 de marzo tal como estaba previsto y hasta ahora no me devuelven la garantía, pregunte con el banco y dicen que el…