Reclamo a Hertz
Hola! alquilé un auto el día 16 al 19 de abril. Lo devolvi en perfectas condiciones y hertz a través de fiserv que es quien da las bajas a las tarjetas de crédito que piden como garantía, me dicen que ya le dieron de baja. Cuestión que en visa no figura. Tengo el monto ahí retenido, cómo autorización pendiente de confirmacion y no puedo hacer nada al respecto porque no entregan un comprobante de cancelación adecuado. Es una falta de respeto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Horario de entrega
Reserva nro [números] no entiendo que quieran cobrar una hora más x llegar 45 minutos antes de la hora de reserva. trato siempre de alquilarles a uds. Pero mi fidelidad con este tipo de atenciones (más allá de lo mal que me atendieron en el aeropuerto de bariloche) h…
Falta de respuesta
El día 24 de julio envié un correo electrónico a hertz solicitando ciertos documentos relacionados con la locación de un vehículo realizada del 04 de julio al 11 de julio, bajo el contrato #[números]. El motivo de mi solicitud fue obtener los documentos necesarios para…
Devolución de garantía
En fecha 8 de marzo arrendamos una vehículo en miami, pagamos con tarjeta de débito, han retenido [números] dólares por la garantía, devolvimos en fecha 18 de marzo tal como estaba previsto y hasta ahora no me devuelven la garantía, pregunte con el banco y dicen que el…
Rocío C
No ofrecieron ninguna solución
10 de Mayo a las 8:18 hs.
Comentar