Reclamo a Hello Tickets
Tenía 2 entradas para la nba para el partido del 21 de marzo mientras estaba de vacaciones en nueva york.
producto de la pandemia, se suspendió el partido y no devuelven el dinero y acusan estar a la espera de una resolución de la nba.
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Compra sin recepción de entradas
Hice una compra de entradas y no he recibido el mail de confirmación pero sí tengo el cargo en el banco. Tampoco he recibido las entradas. No están en la carpeta de spam. como puedo contactar por telf con vosotros?
Se quedan con el dinero y dejan de responder correos
Hace unos meses viajé a nyc y pretendía ir a un evento que vendía la página, pasó que por motivos de pandemia tuve que cambiar mi fecha de viaje y no me quisieron cambiar el ticket de fecha(considerando que a todos los demas eventos que compré en otro lados si me hicie…
No ayudan a cambiar fechas de entradas
Tengo un viaje programado a new york desde hace harto tiempo y producto de la pandemia lo he estado cambiando de fechas. A la nueva fecha pronosticada (diciembre 2021) compré unos ticket's en esta empresa para ver "radio city christmas spectacular" pensando que podía o…
Hello Tickets Representante de Hello Tickets
Hola, Todavía estamos a la espera de que la NBA cancele los partidos, hasta ahora los dan por suspendidos temporalmente y han anunciado que hasta mayo no tendrán una decisión definitiva al respecto. Nosotros no somos los organizadores del evento y no podemos tomar ninguna decisión, ya que a nosotros no nos ha llegado aún ningún reembolso por parte de las autoridades y tenemos que esperar a que ellos nos indiquen cómo proceder. Es importante subrayar que no nos hemos quedado con el importe de ningunas entradas y que nuestra intención es la de devolverte el importe de tu compra en cuanto lo recibamos nosotros. En el caso de otros eventos, como algunos teatros, donde los organizadores han sido más rápidos en tomar esta decisión, ya estamos procediendo con las devoluciones. Te podemos asegurar que nuestro máximo interés es desbloquear esta situación lo más rápido. Un saludo, Hellotickets.
05 de Mayo a las 12:09 hs.
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Rocio M
aún no se ha devuelto el dinero !
08 de Mayo a las 9:45 hs.
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