Ha solucionado un 6% de los reclamos
6 Abril 2026 15:03
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mi nev****ya casi va cumplir el mes de haberla comprado y el día de ayer la luz led de la parte de abajo no enciende me comunique con haceb y quedaron de venir a revisarla pero me parece el colmo que apenas vaya a cumplir el mes y ya con defecto y sobretodo que tenga que pagar algún repuesto o la …
Solucionado 30 de Setiembre
Compre una lavadora haceb por ser industria colombiana y apoyar nuestros productos es una haceb d[números]”g 8kgs el día [números]/06/23 y ha tenido un mal lavado la ropa queda llena de residuos de la misma ropa y cuando la sacudo el piso me queda blanco lleno de polvillo así q el día 14 de julio v…
Publicado 01 de Agosto
Yo compré una nevera y ya va cumplir los tres años pero en realidad sólo va cumplir dos años en uso desde diciembre de [números] empezó a fallar el compresor se quemó llame para la garantía por q el compresor tiene 10 años de garantía, me hicieron el arreglo y un mes después volvió y se dañó llame …
Publicado 10 de Junio
El tablero de control no enciende se cambio por técnico y no funcionó cambiaron la tarjeta interna y tampoco funcionó el técnico procede a revisar el cableado y no tiene conexión o alimentación ninguna así que el cable queda suelto al final lo cual es un detalle de fábrica ya ha sido revisada dos v…
Publicado 21 de Enero
La nevera que compre no congela y hace 2 meses la compre me hicieron comprar un regulador y la nevera sigue igual y nadie me responde
Publicado 07 de Enero
Hace mes y medio mi esposo retirò varios artìculos por mefio de la tarjeta somos, entre ellos una estufa haceb, yo me encuentro en estado de gestaciòn y en 2 ocasiones tuve 2 accidentes por que la rejilla que va encima de los fogones es extremafamente lisa e hizo que tanto el sartèn con las fritura…
Publicado 15 de Junio
Buenas noches, mi lavadora haceb se dañó despues de varios años de uso, entonces llamé a la linea de servicio al cliente [números] y me asignaron un técnico que me visitó al dia siguiente, quien me cobró 30.[números] pesos por la revisión y que si efectuaba el servicio con ellos me descontaban ese …
Publicado 27 de Mayo
Compre una nevera haceb himalaya [números] el 22 en flamingo, me la llevaron a los 2 días la instalaron y al otro día presento falla no congela las cosas y no enfría los jugos. llame haceb y expuse el caso mandaron un técnico que la destapó en el congelador y supuestamente encontró un cable mal en…
Publicado 29 de Abril
En octubre del [números] compré un horno en haceb se me dañó el ventilador hace un mes y hace 15 días el técnico llamo y dijo q ya había llegado el nuevo dieron cita para colocarlo el sábado 16 de marzo [números] y nunca llegaron y llame y me dijeron q no ha llegado el ventilador q muy raro y ahí …
Publicado 18 de Marzo
Buenas tardes, espero puedan ayudarme. Compre una lavadora haceb en junio del [números] la cual desde su funcionamiento presentaba en la barra un codigo de error la cual se solucionaba apagandola y prendiendola; en agosto del [números] salia el m8smo error pero esta vez ya no dejaba hacer nada por …
Publicado 16 de Marzo