Daño de lavadora

Buenas tardes, espero puedan ayudarme. Compre una lavadora haceb en junio del [números] la cual desde su funcionamiento presentaba en la barra un codigo de error la cual se solucionaba apagandola y prendiendola; en agosto del [números] salia el m8smo error pero esta vez ya no dejaba hacer nada por falta de orientacion recurri al lugar q atienden aca en barranquilla y llame a un numero q me dieron enseguida me dijeron q iban a enviar un tecnico el cual vino a los dias a penas llego sin abrir la lavadora dijo q era el prostatato y lo trajo yo me moleste porq como sabia q era eso sin ver el codigo de error ni nada. El se fue porq yo no tenia el dinero a las dias me enviaron un nuevo tecnico el cual solo hizo el cambio del aparato por lo cual pague [números] pesso mas caro el servicio que el mismo aparato. Pero el reclamos es porque 2 dias despues q la voy ha usar para lavar esa lavadora hacia un ruido espantoso cuando iba a realizar la centrifuga y no pude lavar.llame al servicio al cliente y me enviaron al mismo tecnico el cual me informa q tiene los amortiguadores dañado jajaajaj por lo cual tengo q volver a comprar y pagar...como dos diaa despues??? por q no dijeron eso desde la primera revisada??? como q ahora me toca volver a pagar 88.[números] pesos por otro servicio??? por que no cobraron un solo servicio y me vendieron los dos aparatos??? una lavadora en menos de 1 año ya se le dañaron dos piezas??? quien ayuda a hacer justicia con el cliente????