Reclamo a gurú
En guru ( paginas amarillas) renovaron sin mi pemiso y sin jamas haberme llamado una campaña que jamas contrate a precios exorbitantes!!!
pedi la baja y no me dan la constancia de que me dieron la baja
no existe ninguna grabacion donde yo renueve campaña porque jamas me llamaron!!
es una verguenza esta gente y sus manejos!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
10 de Octubre a las 9:31 hs.
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Mariano
HACE 2 MESES ME DICEN LO MISMO Y NADIE SE COMUNICA CONMIGO !!!! TE DICEN QUE LE VAN A DAR PRIORIDAD , QUE SE LO VAN A ENVIAR A UN SUPERIOR, QUE YA SE VAN A CONTACTAR CONMIGO Y NADA !!!!!SIEMPRE EL MISMO VERSO HACE 2 MESES!!! Y AHORA ME CORTAN EL TELEFONO POR FALTA DE PAGO POR UNA CAMPAÑA QUE JAMAS RENOVE , CON LOS PRECIOS ALTISIMOS QUE QUISIERON , SEGUN ELLOS RENOVE CON SANDRA MARTINEZ EN MAYO DE ****, YA BUSCARON LAS GRABACIONES Y NO EXISTEN PORQUE JAMAS ME LLAMARON!!!!! ( ES UNA MENTIRA Y UNA VERGUENZA LO QUE HACEN!!!! HAY MILES DE PERSONAS A LAS QUE LE HICIERON LO MISMO!!! NOS SENTIMOS ESTAFADOS!!!! DALE CONTACTATE , FIJATE CON ESTE NUMERO LA RAZON SOCIAL **** ******* ( LLAMARME AL CEL QUE TIENEN FINALIZADO EN ****. YA LOS DENUNCIE A VARIOS ORGANISMOS E INICIO ACCIONES LEGALES!!!
ENVIENME LA CONSTANCIA DE BAJA HOY MISMO!!!!! O LOS SIGO DENUNCIANDO
10 de Octubre a las 9:54 hs.
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Mariana S
Realizar la denuncia ante la dependencia policial o al Fiscal en Cibercrimen de la Procuración General de la Nación, Dr. Horacio Azzolin, cibercrimen*mpf.gov.ar, el ****-****, interno N° ****. Tienen obligación de tomar su denuncia.
División Delitos Tecnológicos de la Policía Federal Argentina. Cavia **** 1° a ****-****/****-****. delitostecnologicos*policiafederal.gov.ar
En el caso de delitos relacionados con la privacidad o con la protección de sus datos personales,
Dirección Nacional de Protección de Datos personales . Tel: ****-****.denuncias_pdp*jus.gob.ar
25 de Octubre a las 22:10 hs.
gurú Representante de gurú
Buen dia estimada. Por lo que vemos la contactaron el 10/10. Aguardamos su respuesta. Saludos
12 de Octubre a las 9:46 hs.
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Mariano
Porque tuve que pagar mas de $ ***** que no corresponden de factura de telecom para evitar corte de linea ya que no te permiten pagar solo los servicios de telefonia e internet de telecom sino todo junto con lo que te facture de guru aunque este mal. Asi que todavia sigo esperando que telecom refacture y lo haga bien y me vaya descontando lo que pagué de mas y no correspondia de guru...
14 de Octubre a las 16:49 hs.
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Mariano
Sigo esperando la refacturacion y que me hagan una nota de credito y me devuelvan el dinero que pagué de mas de los $***** que tuve que poner.
25 de Octubre a las 11:58 hs.
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gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano
20 de Agosto a las 9:30 hs.
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Mariano
Nadie se comunicó conmigo para informarme que se solucionó .
20 de Agosto a las 9:41 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Mariano buenos días te pedimos disculpas por la situación. Estamos trabajando en tu gestión a la brevedad nos ponemos en contacto con vos. Saludos!!!
20 de Agosto a las 10:58 hs.
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