Reclamo a gurú
Atención romina
buenos días:
les escribo a fin que me envíen el contrato comercial, usuario y clave para ver nuestras facturas pertenecientes a fundación universidad de morón y que facturan mediante telecom y movistar, sumando un total de 28.[números]$ mensuales.
el día 3 de mayo de [números], se comunicó al celular del lic. Piotti y quedó en enviar esta información a piottimm@unimoron.edu.ar, y no lo hizo, x esto el reclamo.
gracias
área de sistemas y telecomunicaciones
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Estimados hemos reenviado la información solicitada. Por favor si no encuentran el correo en la bandeja de entrada, les rogamos revisar las carpetas de Spam, Papelera o Correo No Deseado. Saludos!
05 de Mayo a las 18:57 hs.
Sistemas U
porque no mandaron nunca un contrato firmado que se solicitó, a piottimm@unimoron.edu.ar
10 de Mayo a las 9:20 hs.
Sistemas U
tampoco funcionan las clave y usuario q mandaron
10 de Mayo a las 9:21 hs.
Sistemas U
No entiendo que MANDARON? En ningún lada veo la fecha o al menos el año ****? En denominación comercial del cliente dice Luis Mazzocco. Quien es? En ningún lado figura nada que tenga que ver con la Universidad????
que manden lo que corresponde
13 de Mayo a las 9:51 hs.
Sistemas U
No funciona este usuario y clave , necesito otro
Usuario: ar***********
contraseña: guru
13 de Mayo a las 11:08 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Te confirmo que el usuario y contraseña enviados son los correctos, pero tenés que respetar la mayúscula de Guru - Saludos!
13 de Mayo a las 19:24 hs.
Sistemas U
No está solucionado porque gurú sigue facturando mediante Telecom y movistar
06 de Junio a las 10:05 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Les confirmamos que según gestión CAS-********, se habló con ANA MARIA RAMIREZ y se procedió a la cancelación del servicio, los primeros días de junio. Saludos!
07 de Junio a las 19:07 hs.
Sistemas U
solución recibida:
Buenos días, en caso de baja en junio, y que no llegue en la próxima facturación estaría bien
08 de Junio a las 9:27 hs.