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Reclamo a gurú

Solicitud de baja no respondida

Hace cuatro meses pedí la baja de mi servicio a guru soluciones por su portal. Y luego me quejé porque nadie se había contactado conmigo. El momto mensual que abonaba no excedía los $[números].
acabo de recibir en mi tarjeta de crédito un monto que supera los $20.[números] y no hay un teléfono de contacto y es evidente que su portal tampoco funciona para este tipo de requerimientos. Necesito una solución urgente!

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes! ya se cotnactaron con usted y le van a gestionar la anulacion , le dejo el numero de gestion 1.***.*** .Saludos!

    03 de Agosto a las 16:07 hs.

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    • Ana L

       

      No he recibido ningún rembolso de la empresa, tal lo acordado.

      05 de Setiembre a las 15:52 hs.

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      • gurú Representante de gurú

         

        propuso una solución:

         

        Buenos dias! ya esta anulado el contrato y no se genera mas facturas .Saludos!

        07 de Setiembre a las 12:00 hs.

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