Reclamo a gurú
Buenos dias mi reclamo es contra la empresa gurú que según movistar son tercerizados y cuando te ofrecen el servicio es en nombre de ellos.
la realidad es que estamos tratando de dar de baja un servicio que no solo es caro si no que el resultado fue pésimo y a eso hay que agregarle que todo este tiempo de reclamos tuvimos que seguir pagando, asi que solo nos queda esperar una respuesta urgente y la baja del servicio.
atte. Alejandro
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Alejandro:
Tu gestión ******** ya esta en manos de un representante. Pronto nos estaremos comunicando con vos! Saludos
03 de Marzo a las 10:27 hs.
Alejandro F
Si no entiendo mal me dicen que se van a comunicar conmigo que es lo mismo de siempre quiero la baja, que como en cualquier otra empresa es inmediata a lo sumo hs 24:00 de demora.
03 de Marzo a las 13:32 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Solicitamos prioridad para tu gestión ********, en la brevedad nos comunicamos con vos.
04 de Marzo a las 8:59 hs.
Alejandro F
solución recibida:
Se comunicaron conmigo y me dijeron que no pagara la factura correspondiente al mes de febrero hasta que ellos lo resuelvan con No vista e, así que casi estaría resuelto si cumplen con lo prometido.
07 de Marzo a las 9:57 hs.