Reclamo a gurú
Buenos dias
necesito dar de baja con urgencia el servicio de soluciones multimedia s.a. Que me figura en mi cuenta de movistar como una cobranza por cuenta y orden de terceros... En la linea [números]
solicito tomen la baja o me indiquen cual es la via del tramite que no lo encuentro en ningun lado ni nadie me informa al respecto
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
MADERAS Z
A la fecha nadie se ha contactado conmigo... ni me han informado que hayan dado curso a mi pedido...
sigue pasando el tiempo y ellos siguen facturando...
Parece que los pedidos de baja son desestimados directamente...
Es imposible contactarse con alguien de la empresa por cualquier medio....
Sin via de dialogo es imposible solucionar un problema...
23 de Enero a las 9:56 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola! gestione su caso al area nro 1.***.*** se contactaran con usted .Saludos!
24 de Enero a las 14:45 hs.
MADERAS Z
no la entiendo...
como me conecto con esa área nro. 1.***.*** ????
sean mas específicos en el medio de contacto
Ya deje mis datos en la pagina de gurú para que se contacten conmigo y sigo esperando.
25 de Enero a las 9:29 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias es el nro de gestion , la solicitud ingreso ayer y se contactaran con usted .Saludos!
25 de Enero a las 10:10 hs.
MADERAS Z
solución recibida:
Cuesta mucho contactarlos...
05 de Febrero a las 11:11 hs.