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Reclamo a gurú

Solicitar la baja del servicio

Hace años que venimos pidiendo la baja del servicio ya que nunca podes corroborar que sea correcto y siempre que solicitamos la baja nos dicen que tenemos que esperar a la fecha de vencimiento.- necesitamos la baja de un servicio que no sabemos si existe! ya que movistar hogar no se hace responsable tampoco del servicio y el mismo viene en su factura.- aguardo. Gracias.-

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diana, te confirmo que generamos la gestión (#******) con tu pedido y dentro de las próximas 48/72 hs hábiles tu ejecutivo de cuenta estará contactándote para resolver la situación. Saludos!

    06 de Diciembre a las 18:34 hs.

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