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Reclamo a gurú

Servicio mal cobrado

[Solucionado]

En el mes de diciembre 2021 dimos la baja al servicio de gestión guru, a la fecha nos siguen cobrando atreves de la factura de telefónica. No quiero que me cobren mas, para danos la baja fue rapidísimo pero para seguir cobrando no se les cae la cara.
aguardo una solucion, gracias

Comentarios
  • PABLO

     

    aun me siguen cobrando de telefonica un servicio que no tenemos, es imposible comunicarse con ellos.

    13 de Abril a las 15:04 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Hola Pablo, te confirmo que generé la gestión CAS-******** para que tu ejecutivo de cuenta se contacte dentro de las próximas 48 hs. dado que la publicidad se encuentra aún vigente. Saludos!

    20 de Abril a las 20:59 hs.

  • PABLO

     

    solución recibida:

     

    ya se comunicaron con nosotros

    21 de Abril a las 11:07 hs.

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