Reclamo a gurú
Me ha llegado una intimacion de pago por un servicio que desconozco de $[números].[números], y que si no saldo en 3 dias me enviaran a veraz. pedi explicacion de la misma, llame al nuemero que me indican y no tengo respuesta...
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Gerardo se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 48 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!
18 de Agosto a las 13:56 hs.
Gerardo E
Recibi un correo electronico, diciendo que se comunicarian dentro de las 48 hs. Pero todavia no tuve novedades.
22 de Agosto a las 21:06 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Gerardo solicitamos prioridad a tu caso y en la brevedad te estaremos contactando. Saludos!
23 de Agosto a las 15:26 hs.
Gerardo E
Me enviaron un correo electronico, diciendo que se contactarian en 48 hs. y aun no lohicieron, eso fue el 19/ago/****.
23 de Agosto a las 21:55 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gerardo te contactamos en reiteradas oportunidades pero cortan los llamados, necesitamos contactarte para poder buscar una solución. Saludos!
24 de Agosto a las 15:44 hs.
Gerardo E
Hola,
SE HAN COMUNICADO PARA COMENTARME SOBRE EL SERVICIO, Y QUEDARON EN QUE ME PASARIAN UN AUDIO DEL MOMENTO QUE CONTRATARON EL SERVICIO. PERO YA PASARON 4 DIAS Y NO RECIBI NADA.
27 de Agosto a las 11:07 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gerardo solicitamos prioridad a tu caso. Saludos!
30 de Agosto a las 15:17 hs.
Gerardo E
solución recibida:
Gracias a "tuquejasuma" se comunicaron conmigo, y pudimos resolver la situacion.
03 de Setiembre a las 9:32 hs.