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Reclamo a gurú

Reclamo de deuda

Solicite la baja del servicio de guru por telefono el 17 de marzo de [números] y hoy me llega un mail reclamando una deuda

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes! su contrato esta anulado pero le quedo facturas pendientes a partir de ese dia , por eso el reclamo de la deuda

    05 de Enero a las 14:07 hs.

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    • adriana S

       

      A mi entender entender con la solicitud de baja y el libre deuda es causa suficiente para considerar que no tengo mas el servicio y no debo nada . Pero ante esta situación de caos económico en el pais solicito si podrían considerar tener en cuenta la paga proporcional a mi cargo de $ ****.- contra documentación que acredite fielmente el libre deuda .

      09 de Enero a las 11:15 hs.

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      • adriana S

         

        Ofreci un pago y no he tenido respuesta

        10 de Enero a las 10:46 hs.

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        • gurú Representante de gurú

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes! gestione su caso al area nro gestion 1.***.*** se van a estar contactando con usted .Saludos!

          15 de Enero a las 13:57 hs.

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