Reclamo a gurú
Llego intimación de embargo a cuentas, etc por deuda del servicio. En julio de 2021, lo habia dado de baja, pero no!. Siguieron cobrando en la fc de telecom linea fija. no lo dieron de baja y bonificaron el importe ... Nunca lo dieron de baja. Entonces tuve que dar de la baja de la linea fija de telecom en julio 2022. Todavia siguen reclamando que???
llame a la oficina y me piden mi numero de dni ... Arreglen este hermoso quilombo que armaron. No existe deuda, esta dado de baja. Porque telecom nunca reclamo nada? no les llego la baja??? con todas mis pruebas voy a iniciar demanada y desde ya voy a defensa del consumidor ...
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Baja
Hola, quiero dar de baja el servicio de guru (control s0040297) con la cuit del cliente 23220132854
Precio q no podemos pagar
El precio es muy caro .mande mail hace 3 meses aprox y no hay respuesta
Baja servicio
Buenas tardes, quiero dar de baja el servicio. no obtuve resulltados satisfactorios. y necesito bajar costos
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Veronica
No contestaron
20 de Marzo a las 10:59 hs.
gurú Representante de gurú
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Buenas tardes! el servicio esta anulado, lo que si tiene deuda pendiente , una vez que se cancela el servicio le quedo las cuotas pendientes y le fue generando intereses, si desea regularizar lo derivo con un asesor de cobranzas
20 de Marzo a las 16:22 hs.
Veronica
Buenas tardes, tuve que dar de baja el servicio de telecom, dado que ustedes no me daban de baja el servicio por cualquier motivo. Anterior a esto me habia comunicado y me dijeron que lo daban de baja. Nunca recibi una FC de ustedes, jamas. emitieron factura, por lo tanto donde esta la deuda?. Tengo asentado todo el registro de FC a mi nombre asi que por favor no emitan nada nuevo. NO spy la primer persona a la que reclaman si haberle facturado... ustedes lo saben. Saludos
20 de Marzo a las 16:37 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! esta anulado el servicio , tiene la cuota pendiente , si quiere regularizar lo derivamos al area de cobranzas
21 de Marzo a las 14:53 hs.
Veronica
Buenas tardes, necesito saber cual es el reclamo ... detalle de período, importe y total a abonar a la fecha. El abogado me pide información para poder chequear lo que reclaman. Gracias. Saludos
21 de Marzo a las 14:57 hs.
gurú Representante de gurú
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Buenas tardes! se anulo el servicio en la fecha 08/09/**** por ende quedaron facturas emitidas sin pagar , ai se genero la deuda
26 de Marzo a las 17:41 hs.
Veronica
Hola, solicito se me informe cual es el monto que informan como deuda, y detalle del período. Gracias
06 de Abril a las 11:32 hs.
Veronica
Esas FC que reclaman es muy gracioso! porque nunca las recibi, es mas nunca se emitieron.
06 de Abril a las 11:34 hs.
gurú Representante de gurú
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Buenas tardes! desde el area de cobranzas se contactaran con usted nro *******
09 de Abril a las 17:12 hs.
Veronica
Hola, aguardo me indiquen el importe que solicitan. Solo me envian por mail una intimacion. Quiero que redacten que período reclaman y el monto de K e i que seguramente van a pedir. Ya he llamado y solo me piden datos personales, y todas las personas que reclaman se quejan de lo mismo. Saludos
10 de Abril a las 9:25 hs.
Veronica
El abogado nos pide detalle de la deuda para verificar si corresponde el pago. De ser asi se cancelara la deuda. Pero es fundamental verificar que período reclaman, ya que el servicio se dió de baja hace 2 años. Solicito por este medio se detalle la deuda y forma de pago. Muchas gracias
15 de Abril a las 8:44 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! pedi prioridad apra que se contacten y le detallen el importe Saludos!
18 de Abril a las 11:59 hs.
Veronica
solución recibida:
Espero que me llamen o me envien mail detallando FC, fecha e importe de deuda. Necesito el detalle exacto de la deuda, de otra forma no podremos corroborar lo que ustedes solicitan.
18 de Abril a las 12:08 hs.