Reclamo a gurú
Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia (paginas amarillas)que viene con la factura ,movistar hogar y me.cobran por.cuenta y orden de soluciones multimedia s a.!!!!llamo al [números] y me mandan a la pagina gurusoluciones.com.ar..estoy harta
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Macawnew:
Generamos la gestión ******** para que un representante se comunique con vos a la brevedad. Saludos
05 de Marzo a las 10:08 hs.
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Rosa A
Ante el mismo problema hice la queja a través de tuQuejaSuma y entró rápidamente en solución, ya está la baja y solo falta que me reintegren los importes cobrados indebidamente.
05 de Marzo a las 11:40 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Rosa A verificamos desde Guru que tu gestión ya fue resuelta. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
08 de Marzo a las 12:13 hs.
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peralta J
quiero dar de baja a soluciones multimedia . como tengo que hacer
10 de Noviembre a las 11:21 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Por favor Peralta J genera un reclamo nuevo, y completa tus datos (que quedarán solo visibles para nosotros) así te podemos identificar y avanzar con tu pedido de baja. Saludos!
10 de Noviembre a las 15:14 hs.
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Dario E
BUENOS DIAS QUIERO DAR DE BAJA EL SERVICIO DE SOLUCIONES MULTIMEDIA QUE ME COBRAN EN LA BOLETA DE TELECOM
ESTAMOS EN PARANA ENTRE RIOS Y QUISIERA ME DIERAN UNA RESPUESTA INMEDIATA
19 de Abril a las 9:56 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Darío, tenés que generar un reclamo nuevo para brindarnos los datos para poder ubicarte en el sistema. No sirve comentar en chats de reclamos de otras personas, dado que no podemos identificarte. Saludos
26 de Abril a las 19:07 hs.
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FernandoAriel M
Buenas tardes Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia (paginas amarillas)que viene con la factura ,movistar y me.cobran por.cuenta y orden de soluciones multimedia s a.
10 de Mayo a las 18:00 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Fernando, tenés que generar un reclamo nuevo para brindarnos los datos para poder ubicarte en el sistema. No sirve comentar en chats de reclamos de otras personas, dado que no podemos identificarte. Saludos
17 de Mayo a las 18:08 hs.
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Sindicato D
Buenas tardes Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia (paginas amarillas)que viene con la factura personal y me.cobran por.cuenta y orden de soluciones multimedia s a.
28 de Julio a las 12:25 hs.
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gurú Representante de gurú
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Por favor te pedimos tu CUIT para ubicarte en el sistema y tu número de teléfono para contactarnos lo antes posible.
31 de Julio a las 11:10 hs.
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Sindicato D
El cuit es 30-********-8 y la línea de teléfono *****-******
31 de Julio a las 15:03 hs.
gurú Representante de gurú
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ya esta iniciada su solicitud aguarde el llamado por favor .Saludos!
31 de Julio a las 16:07 hs.
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María T
Buenas, quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia (pagina amarillas) que viene en mi factura de personal que me cobran por cuenta y orden de uds. la línea telefónica fija es ***-*******.
02 de Agosto a las 13:00 hs.
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gurú Representante de gurú
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Buenas tardes! derive su caso al area bajo el numero 1.***.*** dentro de las 48 hs se contactaran con usted.Saludos!
03 de Agosto a las 16:02 hs.
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carmen L
quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia de mi linea movistar mi numero es ***********
23 de Agosto a las 10:16 hs.
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gurú Representante de gurú
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Buenos dias! ya tiene una solicitud iniciada bajo el N gestion 1.***.***.Solicite prioridad a su caso.Saludos!
24 de Agosto a las 12:26 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Indiqueme por favor un numero de telefono
24 de Agosto a las 12:30 hs.
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carmen L
***********
24 de Agosto a las 12:53 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gracias!
24 de Agosto a las 15:49 hs.
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Carlos
Buenos días quiero dar de baja el servicio
03 de Noviembre a las 11:29 hs.
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FernandoAriel M
Gracias ya lo resolvi
03 de Noviembre a las 11:36 hs.
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gurú Representante de gurú
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Perfecto , cualquier inconveniente no dude en consultar!.Saludos!
03 de Noviembre a las 13:15 hs.
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ana D
Hace meses que di de baja gurú y me siguen debitando en la factura de teléfono.
hotelflorida2*gmail.com
19 de Diciembre a las 11:14 hs.
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gurú Representante de gurú
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Buenos dias! derive su caso al area nro gestion 1.***.*** se van a estar contactando con usted .Saludos!
21 de Diciembre a las 15:59 hs.
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oscar L
quiero dar de baja mi servico de paginas amarillas
16 de Enero a las 11:32 hs.
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gurú Representante de gurú
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Recibe un Cordial Saludo del área de Experiencia de Cliente de gurú.
Con relación a tu solicitud registrada con el ticket *******, te informamos que estamos procediendo a Cancelar el contrato No. S*******. Así mismo te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado.
Te pedimos validar esta información y si tiene inquietudes adicionales contáctanos en nuestras canales de atención.
22 de Enero a las 12:30 hs.
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oscar L
buen dia quiero dar baja el servicio
13 de Marzo a las 11:25 hs.
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gurú Representante de gurú
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Buenos dias! viendo su caso esta anulado el servicio pero tiene cuotas pendientes , para mas informacion envie correo a contacto*gurusoluciones.com.ar
19 de Marzo a las 9:42 hs.
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oscar L
como cuotas pendientes
19 de Marzo a las 10:34 hs.
gurú Representante de gurú
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Buenas tardes! asi es cuotas pendientes , una vez que cancelo el servicio las cuotas fueron emiitidas
20 de Marzo a las 18:00 hs.
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Oliva M
Quiero dar de baja paginas amarilla y no me contestan el telefono..
12 de Abril a las 11:14 hs.
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Christian E
Quiero dar de baja paginas amarilla y desde Mar del Plata sale que el **** no corresponde a un abonado en servicio
17 de Abril a las 13:43 hs.
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gurú Representante de gurú
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Buenos dias! esta cancelada la cuenta , tiene pendiente pago del servicio prestado
18 de Abril a las 12:18 hs.
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Serca S
Buen día quiero dar de baja el servicio a nombre de la Empresa que represento, CUIT ***********
19 de Agosto a las 7:35 hs.
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gurú Representante de gurú
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Buenas tardes! indiqueme un correo y un numero de telefono por favor
19 de Agosto a las 15:14 hs.
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antonella
Buen día, ya no se donde comunicarme para realizar la baja del servicio, debo hacerlo por medio de defensa al consumidor?
30 de Enero a las 10:10 hs.
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