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Reclamo a gurú

Queremos la baja

[Solucionado]

Nuevamente, figura en mi factura de movistar un pago de paginas amarillas! no es la primera vez que le pedimos la baja. Múltiples veces nos arreglaron y nos dieron crédito a favor nuestro con el fin de devolvernos lo que venimos pagando porque sino perdemos la linea telefonica. Nos meten presion !!!! diciendonos que si no pagamos nos cortan la linea! ya queremos una solucion definitiva!

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sol, Se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 72 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!

    13 de Mayo a las 11:38 hs.

  • Sol

     

    solución recibida:

     

    Se comunicó conmigo un asesor de Gurú y por suerte me dejó su contacto por cualquier inconveniente.

    19 de Mayo a las 9:36 hs.

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