Reclamo a gurú
Contrate por internet publicacion en paginas amarillas con pago mensual en tarjeta de credito.
al cabo de un tiempo decido darle de baja en forma telefonica de la misma manera en que lo contraté, obteniendo número de reclamo , gestión o baja.
para lo cual también le dí de baja de mi tarjeta de crédito al debito automatico.
despues de un tiempo recibo mail con reclamo de deuda.
informo a través de mail, que el servicio habia sido dado de baja y me informan a través de mail también que no podía porque estaba contratado por un año.
entonces la pregunta es: si no puedo ver el supuesto contrato que me mencionan , de ninguna manera.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes Graciela, sentimos tu mala experiencia con gurú Te informamos que estamos trabajando sobre su reclamo ********** Nos estaremos contactando por teléfono con una solución a su reclamo. Saludos Anabel Equipo de redes sociales de gurú
24 de Octubre a las 15:31 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de inggirodriguez
20 de Agosto a las 9:36 hs.