Reclamo a gurú
Necesito que guru, efectivice la baja y cumpla con sus promesas, cuando me llamaron me dijeron que a diferencia de otras empresas, ellos compraban el dominio a mi nombre, y si en algún momento declinaba el servicio yo seguia teniendo el dominio.
publicaron la pagina que quisieron, nunca me dieron las claves para poder modificarla y no me dan los codigos para poder usar mi dominio que es mi nombre
quiero que me devuelvan mi dominio, que lamento en el alma, haber confiado en ellos,
que me anulen la deuda y cancelen y den de baja esa pagina que hicieron, dado que no es lo que quiero y esta a mi nombre. Yo soy dueña de mi nombre y de ese dominio, que cancelen la pagina y me liberen el dominio, me prometieron comprarlo a mi nombre por lo tanto corresponde que me brinden los códigos y me lo liberen para poder utilizarlo.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
08 de Agosto a las 10:15 hs.
Isabel B
No dieron respuesta a nada de lo solicitado,
18 de Agosto a las 22:26 hs.
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
21 de Agosto a las 9:57 hs.
Isabel B
Se iban a comunicar y no lo hicieron me iban a refacturar para anular la deuda y no lo hicieron reclame me devuelvan el dominio y no tuve aun ninguna respuesta de parte de ellos, terrible empresa de engaño
21 de Agosto a las 18:06 hs.
Isabel B
Tienen todos mis datos, pero se los enviare nuevamente, por enesima vez
mi mail es isabelbertoldi@gmail.com
Caso: **********
21 de Agosto a las 18:24 hs.
gurú Representante de gurú
Buen dia. El servicio se encuentra anulado y se pidió la refacturación de las 2 cuotas emitidas. Saludos
22 de Agosto a las 9:45 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel B
20 de Agosto a las 9:50 hs.