Reclamo a gurú
Luego de 4 meses contratar el servicio de +geo y trafico garantizado. Decidimos darlo de baja por que estamos pagando mas de $[números] mensuales y no tuvimos ni un solo cliente nuevo. Decido llamar a la empresa y me dicen que el servicio tenia un contrato de permanencia, cosa que la vendedora que nos contacto me dijo que no tenia ningún tipo de contrato. La verdad que me siento estafado.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Buen dia estimado. Se genero su reclamo bajo el n°**********. Lo van a contactar del área encargada. Saludos cordiales
05 de Octubre a las 10:14 hs.
Javier V
Todavía no lo solucionaron, me llamaron diciéndome que el ultimo mes me lo debitaban igual y luego me ralizaban la baja, pero voy a esperar a ver si eso sucede
10 de Octubre a las 11:19 hs.
Javier V
Es terrible esta empresa. Nunca solucionan nada. son unos ******dores. al dia de la fecha me siguen debitando la cuota, cuando el año pasado me dijeron que habian dado la baja
16 de Febrero a las 14:08 hs.
gurú Representante de gurú
Buen día estimado. Su servicio se dio de baja en Octubre de ****. La ultima cuota se le debitó en Noviembre. Actualmente no tiene ningún servicio ni cargo con. Guru. Saludos cordiales
18 de Febrero a las 9:24 hs.
Javier V
Eso es mentira, ya que me estuvieron tratando de debitar todos los meses, como no tenia fondos en la cuenta, no pudieron. Este mes deposite plata en mi cuenta y cuando me quise dar cuenta me debitaron casi $****. Tuve que correr a sacar el resto de la plata para que no me sigan robando. ahora quiero saber cuando me va a devolver ese monto. o si tengo un numero para llamar y que me expliquen
18 de Febrero a las 10:56 hs.
gurú Representante de gurú
Buenas tardes estimado. En su cuenta y facturación no tenemos ningún registro de un débito realizado. Por favor envíenos el comprobante de débito al mail cynthya.[nombre]*gurusoluciones.com
18 de Febrero a las 15:50 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier V
02 de Setiembre a las 9:15 hs.