Reclamo a gurú
Se quiso dar de baja el servicio, nos pusimos en contacto con la empesa, nos comunicaron que restaban cuotas por abonar a lo cual no opusimos ningun problema, pero que la baja y esta acentada. Se cumplio con el pago, se procedio evidentemente a la baja ya que no venian los detalles en las facturas de telefonica, pero luego de 3 meses volvieron a aparecer los montyos correspondientes a esta emprea. No puedo comunicarme por teledono porque ahora solo brindan soluciones online y la verdad tampoco logre contactarme de manera seria. El error es de ellos ya que uno nunca volvio a contratar el servicio.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Jorge R
Porque nadie se ha comunicado con nosotros para proponernos una solucion al respecto y nosotros ta hemos saldado todo lo impuesto por guru.
Grscias por su respuesta
21 de Agosto a las 20:09 hs.
Jorge R
PORQUE NUNCA SE BRINDO SOLUCION ALGUNA. YA SE PAGO TODO Y SIGUEN VINIENDO LUEGO DE REGULARIZAR LA DEUDA (PARA DAR DE BAJA EL SERVICIO) MAS DEUDAS DESPUES DE 3 MESES QUE YA ESTABA SOLUCIONADO. ESTAMOS TOOS LOCOS.
24 de Agosto a las 10:53 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias Jorge R te escribimos a la casilla de tu mail edfezvet*gmail.com, para poder solicitarle los datos y asi verificar que cliente sos en nuestro sistema. Saludos!
24 de Agosto a las 11:31 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen dia Jorge R. Verificamos que se resolvió tu gestión *******.
03 de Setiembre a las 16:53 hs.
Jorge R
solución recibida:
Se comunicaron de guru y nos dieron la tranquilidad de que ellos se hacian resposables de dar de baja el servicio y modificar las facturas erroneamente emitidas. Aun a la espera de las nuevas facturas, pero en sintesis creeemos que el problema fue resuelto.
05 de Setiembre a las 11:59 hs.