Reclamo a gurú
Di de baja la publicidad de mí empresa que tenía con "gurú soluciones". Mientras tenía contrato con ellos, manejaban la ficha de "google mí negocio" por lo tanto me pidieron el permiso "propietarios" para poder realizar cambios. Ahora no me devuelven el permiso de propietario a nosotros y como solo somos "administradores" no tenemos el [números]% de realizar cambios en nuestra página. Ésto se lo explique a la señora que me dió de baja el contrato, no me entendió porque lo único que pretendía era convencerme de seguir trabajando con ellos y no prestaba atención a mí pedido. Llamé por teléfono, el operador tampoco entendió nada y me derivó a seguir el problema por mail. Por correo entendieron el problema, me dijeron que me iban a devolver el permiso pero que les pase el link de la ficha porque no saben cuál es. Les pasé el link hace 3 semanas y no tengo respuesta todavía. Hace 3 meses que estoy dando vueltas por un trámite de 10 minutos como mucho.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Lucas, te confirmo que teníamos como administradores a los usuarios de Lucas, Agustín y Gustavo, y como vos sos quién nos está escribiendo, te acabo de transferir la propiedad de la ficha de GMB a tu usuario.
Te pido lo puedas chequear y cualquier cosa me volvés a contactar, que comprendí perfecto lo que estabas solicitando. Disculpá las demoras y saludos!
08 de Julio a las 17:03 hs.
Lucas C
solución recibida:
Luego de publicar mí problema en ésta página todo se resolvió rápidamente.
18 de Julio a las 0:34 hs.