Reclamo a gurú
Buenas tardes!!! me comunico porque necesito dar de baja el servicio, ya que no debía ser renovado, pero por mala información interna se hizo. Me encantaría saber que pasos debemos seguir.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Maria N
Aún no se contactaron
03 de Julio a las 9:10 hs.
gurú Representante de gurú
Buen dia estimada. Se genero su reclamo bajo el n°**********. La van a contactar del área encargada. Saludos cordiales
03 de Julio a las 9:37 hs.
Maria N
Gracias!! Quedo a la espera. Saludos
03 de Julio a las 10:11 hs.
Maria N
No. Sigo a la espera de que me comuniquen los pasos a seguir para dar de baja el servicio.
16 de Julio a las 7:51 hs.
Maria N
Aún no recibií llamado ni mail atendiendo mi reclamo.
30 de Julio a las 7:17 hs.
gurú Representante de gurú
Buen dia. La a asesora ah intentado contactarla. A que telefono debe llamarla? Gracias
31 de Julio a las 9:51 hs.
gurú Representante de gurú
Bien. Ya le pasamos la información a la asesora. Saludos
31 de Julio a las 14:17 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria N
20 de Agosto a las 9:28 hs.