Reclamo a gurú
Necesito que me den bolaaaaaa. Hace del mes de noviembre [números] que estoy reclamando una nota de credito
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día [nombre]. gracias por escribirnos, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tus datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos
20 de Marzo a las 10:14 hs.
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LORENA P
PORQUE NO SE COMUNICARON CONMIGO EN NINGUN MOMENTO
20 de Marzo a las 10:26 hs.
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LORENA P
porque no me solucionaron nada. ni siquiera me llamaron. GURU ESTAFADORES!!!!!!
24 de Marzo a las 8:18 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre].
Necesitamos tus datos para poder localizarte como cliente y así poder ayudarte. Saludos
27 de Marzo a las 15:38 hs.
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LORENA P
me estan haciendo un chiste??????? mis datos ya los tienen. pero se los vuelvo a repetir. numero de telefono
*****-******, empresa brangeri y cavagnaro srl. mi cel ****-******
27 de Marzo a las 17:07 hs.
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gurú Representante de gurú
Buenas tardes [nombre]. le informamos que el caso ya esta ingresado bajo el numero **********. La van a estar contactando del sector correspondiente. Saludos!
28 de Marzo a las 15:06 hs.
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LORENA P
no me lo solucionaron, en ningun momento. es mas parece q me toman el pelo porque me llaman a otro numero de telefono. cuando yo especifique que mi numero es ****-****** [nombre]
19 de Abril a las 8:20 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día [nombre]. Ya se informo ese teléfono para que intenten nuevamente contactarla. Saludos
19 de Abril a las 10:35 hs.
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LORENA P
no me llamaron
19 de Abril a las 17:41 hs.
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gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
20 de Agosto a las 9:27 hs.
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LORENA P
NUNCA ME SOLUCIONARON
20 de Agosto a las 17:08 hs.
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