Reclamo a gurú
A traves de telecom nos cobraban una publicidad en pagina amarillas hasta el mes de abril [números] que le dimos de baja a la linea telefonica en la cual estaba anexada la publicidad y telecom nos informo q el servicio de soluciones multimedia se daba de baja inmediatamente. todos los fines de año enviaban a una asesora a chequear datos de la publicidad , pero ese fin de año nadie se apersono y dimos por asentado que el servicio estaba dado de baja. nos llego hace unos dias una carta documento con una reclamo de $1.[números].[números] de deuda , sin detalles y sin explicaciones. Me parece de mala fe no haberse comunicado antes para ver que habia pasado con el servicio y no reclamar semejante monto cuando no corresponde.gracias nuestra empresa es cpl srl.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Atilio, se generó la gestión (#******) para que se pueda revisar de donde proviene esa deuda y se resuelva la situación a la brevedad posible. Dentro de las próximas 48/72 hs se estarán contactando para informarles con más detalle. Saludos!
15 de Noviembre a las 16:04 hs.
administracion
solución recibida:
Gracias por la pronta respuesta pero espero que nos den la solucion.
15 de Noviembre a las 16:16 hs.