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Reclamo a gurú

No usamos el servicio

[Solucionado]

Quiero darle la baja al servicio ya no lo necesitamos

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    30 de Mayo a las 19:38 hs.

  • Monica C

     

    Nadie se contacto, no tuve ningun tipo de novedad

    04 de Junio a las 9:42 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias! se van a estar contactando con usted para iniciar el proceso .Saludos!

    14 de Junio a las 11:19 hs.

  • Monica C

     

    No hubo respuesta

    14 de Junio a las 11:31 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Aguarde el llamado entre hoy o el lunes se comunican con usted

    14 de Junio a las 11:34 hs.

  • Monica C

     

    Hasta que no me llamen y vea la baja del servicio, no dare como solucionado mi reclamo

    14 de Junio a las 11:41 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes! esta en prioridad alta se van a estar contactando con usted

    19 de Junio a las 15:53 hs.

  • Monica C

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron telefonicamente y enviaron confirmacion de baja por mail

    30 de Junio a las 17:22 hs.

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