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Reclamo a gurú

No solicite publicación con la empresa guru soluciones multimedia

Me estas facturando una publicación que nunca se solicito y quiero q me la den de baja inmediatamente.
me lo facturan en la factura de personal flow, sobre la linea fija [números] solicito baja del cobro de esta empresa inmediatamente

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Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias! usted tiene el servicio activo , un asesor se contactara con usted nro gestion ********

    13 de Mayo a las 12:07 hs.

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    • Mauricio

       

      esperando que me devuelvan la plata que sacaron son unos ladrones

      14 de Mayo a las 9:48 hs.

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      • Mauricio

         

        nunca solicite una publicacion son unos ladrones quiero la devolucion de la plata

        14 de Mayo a las 9:49 hs.

        Comentar

        • Mauricio

           

          quiero la devoluciuon de la plata

          14 de Mayo a las 9:50 hs.

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          • gurú Representante de gurú

             

            propuso una solución:

             

            Buenos dias! En relación al ticket *******, y nuestra conversación telefónica hemos podido esclarecer tus dudas y se procedió a detallar todos los beneficios y alcances de lo contratado.



            Establecimos un nuevo acuerdo de contratación que comprende los siguientes detalles y beneficios:



            1. Se mantienen anuncios

            2. Se reduce el valor a $ **** mas imouestos

            3. Se refacturan los vencimientos 3-4 y 2-5

            Te pedimos validar esta información y si tiene inquietudes adicionales contáctanos en nuestras canales de atención.

            16 de Mayo a las 15:10 hs.

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