Reclamo a gurú
Me he contactado con soluciones multimedia s.a., (en adelante “gurú”), c.u.i.t. 30-[números]-7, pero no me responden. Le solicito por favor me hagan una nota de crédito por una factura que hicieron a portal bahia sa y no corresponde. Aguardo antes de fin de mes la nota de crédito. Slds cordiales.-
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Martin se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 72 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!
21 de Mayo a las 12:21 hs.
Martín A
No me enviaron aún la nota de crédito y la factura. Debe ser antes del 31 de mayo.-
26 de Mayo a las 10:09 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Martin se está gestionando tu reclamo, en la brevedad posible te estaremos informando. Saludos!
27 de Mayo a las 16:04 hs.
Martín A
Necesito la factura y la nota de crédito antes del 31 de mayo (lo solicita el estudio contable). Asistimo quiero saber el motivo de facturación. Por favor enviarla a mi correo electrónico martin_puron@hotmail.com
28 de Mayo a las 9:52 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Solicitamos prioridad a tu caso para que te contacten cuanto antes. Saludos!
28 de Mayo a las 9:56 hs.
Martín A
solución recibida:
Brindar información clara y amplia del producto contratado. Enviar correos electrónicos con información y relevamientos del servicio prestado.-
08 de Junio a las 0:56 hs.