Reclamo a gurú
Buenas, estoy solicitando la baja al representante de la empresa y no lo realiza. Envie también un mail y no tengo respuesta.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Denis G
No resolvieron la baja solicitada. Mande mail que me vas a llamae nadie llama. Igualmente yo no quiero hablar nada con nadie solo que den de baja el servicio de pagina web.
31 de Enero a las 22:35 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! tiene una solicitud iniciada nro******** y esta en prioridad Saludos!
05 de Febrero a las 12:01 hs.
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Denis G
No lo solucionaron y no quiero que me cobren el mes de febrero.
06 de Febrero a las 0:09 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! esta en prioridad su caso , aguarde el llamado .Saludos!
08 de Febrero a las 12:53 hs.
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Denis G
La ley estipula que los servicios se deben dar de baja de la misma forma en que fueron suscriptos. Mi contratación fue por mail y el mismo debe ser dado de baja de la misma manera. No necesito ningún llamado telefónico para la misma.
08 de Febrero a las 16:14 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! comprendo pero nuestra modalidad es comunicarnos con el cliente para iniciar el proceso de cancelacion
09 de Febrero a las 12:57 hs.
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Denis G
Pero están con que se van a comunicar hace más de 15 días. Imagino que muchas personas se deben dar de baja de su servicios pero tanta espera? Si no la realizan iniciare una acción civil y reclamare por daños y perjuicios. Y reitero no necesito hablar con ustedes solo que den la baja.
10 de Febrero a las 4:08 hs.
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Denis G
No resuelto
13 de Febrero a las 19:23 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! se estuvieron comunicando con usted ,tiene otro numero de celular ?
15 de Febrero a las 11:52 hs.
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