Reclamo a gurú
Gurú soluciones me está amenazando continuamente con ponerme en el veraz. Inventan una deuda al cual le agregan intereses ficticios. Yo había solicitado una página web, no cumplieron con lo solicitado y en la tarjeta de crédito quisieron cobrarme un importe que no había sido lo pautado. La tarjeta les dió de baja y ahora ellos me reclaman el pago por una página web que no era lo q había pedido y que solicité dieran de baja. La publicaron sin mi consentimiento. Una e***** total.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Diana, te confirmo que generamos la gestión (#******) para que se revise y te envíen un detalle de a que corresponde la deuda reclamada. Por lo que pude observar en el sistema, tus publicaciones estuvieron vigentes entre Nov de **** y Junio **** que fue cuando se procedió a la baja.
Te estarán contactando a tu correo, dentro de las próximas 48/72 hs hábiles. Saludos!
03 de Enero a las 18:16 hs.
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DIDI
Yo no di mi consentimiento para que publicaran la página. La publicaron directamente. Lo cobrado no fue lo pautado por teléfono. Por eso hablé con la tarjeta de crédito y pedí lo dieran de baja. No hay deuda, favor desistir en sus reclamos. Gracias.
06 de Enero a las 21:15 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Diana, el día 06/enero se contactaron contigo para explicarte que de los 8 meses que estuvo activa tu publicidad, solo hay 3 facturas pagas y que no tuvimos reclamos anteriores y les respondiste que te manejarás de manera legal. Saludos!
10 de Enero a las 18:42 hs.
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DIDI
Repito lo dicho anteriormente. No dí mi consentimiento para que publicaran la página. No cobraban lo pautado. Por eso es que sostengo que no existe la deuda que reclaman. Por eso mismo el banco validó la baja en la paga. Por eso no es válido lo que reclaman.
11 de Enero a las 7:46 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Diana, el día 06/enero se contactaron contigo para explicarte que de los 8 meses que estuvo activa tu publicidad, solo hay 3 facturas pagas y que no tuvimos reclamos anteriores y les respondiste que te manejarás de manera legal. Saludos!
12 de Enero a las 18:34 hs.
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