gurú - Guru soluciones informatica cobro indebido amenazas con veraz monto desorbitante

Esta empresa guru se dedica a publicaciones cuando esraba por empezar la pandemia consulto para que me realicen publicidad a un emprendimiento con 2 amigos ,una chica de esta empresa empieza a insistirme que lo haga por tres meses por debito por unos [números] pesos supuestamente armaba pagina y publicaba en google nunca pude acceder a las supuestas publicidades ellos hoy dicen en paginas amarillas ,aunque no fue tampoco lo hablado ,como dijo 3 meses listo acepto todo telefonicamente jamas firme ni vi a nadie,viene la pandemia ,empiezo a querer comunicarme con alguien ,y nada me estaban cobrando mas de lo acordado y sin ningun emprendimiento un año despues me llaman relamando 8 mil le dije de todo porque no contrate algo para siempre y me habian descontado de mas ...me dice que lo va a arreglar hoy me intiman llenandome la casilla por [números] mil pesos ,si la abro en una semana dice [números] y asi sucesivamente amenazando con veraz ,prelegales ,jamas tuve negocio ,no vivo en el mismo lugar ,soy docente y solo era una prueba por tres meses ......aclaro de su supuesta publicidad o trabajo jamas me llamo una persona por la estetica que publicitaban ,jamas habilite nada siendo de riesgo ....ni trabaje en eso.mucho menos firme nada !!!!

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Comentarios

gurú Representante de gurú

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Buenas tardes, ya se generó tu solicitud con el nro de caso CAS-********, dentro de las 48 hs hábiles se estarán comunicando, saludos!
25 de Marzo a las 15:06 hs.
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Natalia L

No solo no lo solucionan me reclaman un año mas de *** mil pesos de una publicidad q jamas vi un periodo que no contrate ,una baja a los tres meses de prueba que no cumplieron ,una cuota esos tres meses que me cobraron lo que quisieron ,luego jamas atendueron y dos años despues insisten en cobrar un año porque ellos decidieron que la prueba continuaba ...la verdad nunca llamo nadie ,no vi la publicidad y ni siquiera puse un local o servicio jamas trabaje en eso ......siguen insistiendo en cobrar mas de cien mil pesos ...
06 de Abril a las 13:56 hs.
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Natalia L

No lo solucionan siguen con la estafa adwlante reclamanďo *** mil pesos ....
21 de Abril a las 7:17 hs.
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gurú Representante de gurú

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Lamentamos tu enojo, pero la duda corresponde a los servicios prestados. El estudio de cobranzas estará contactándote. Saludos
21 de Abril a las 20:27 hs.
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- Natalia L
  
  Que servicio prestaron eran por tres meses q se pagaron jamas le dieron la baja luego,me canse de llamar ,ni una pagina hubo yo no tuve ,no tengo ni tendre dicho negocio por eso cumpli los tres meses de pago acordados ...pero cobraban encima lo q querian no atendian ,y seguian facturando ,que carajo reclaman ,nada q ver lo q ofrecieron ,aparte si empieza una pandemia y no existia dicho lugar ,y se cumplio con los tres meses q tanto insistieron para q contrate pq siguen facturando a *** mil pesos cantidad de reclamos asi ,claramente ******dores
  22 de Abril a las 1:00 hs.
gurú Representante de gurú

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Natalia, en varias oportunidades intentaron comunicarse y las veces que atendiste, nos informan que: "maltrata, grita y corta", además "Le enviamos mail y whatsapp y tampoco logramos diálogo por esos medios". Vos misma no estás permitiendo ninguna posibilidad de solución. Saludos.
28 de Abril a las 18:54 hs.
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Natalia L

Se comunicaron solo por mail y puedo subirlos para que la comunidad los lea y vea que es totalmente falso ,a mi celular jamás llamaron y el teléfono fijo no lo tengo más pq me mudé ,jamás insultaria a nadie ,no saben justificar la estafa ,y al mail me ratifican la deuda alegando que yo hice un stop debit y si lo hice pq era por tres meses la prueba además de cobros de mas.....yo no voy a lidiar con sus injurias .me dedico a educar no gritaría ni insultaria a nadie ,llamo mi abogada y el número no da ....ya a esta altura y escuchando estás mentiras sigo por vía legal ...
29 de Abril a las 7:14 hs.
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Natalia L

Yo le pregunto a la comunidad cuántos reclamos solucionaron ? Pq esta empresa miente y sigue haciendo lo que quiere ....
29 de Abril a las 7:18 hs.
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gurú Representante de gurú

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El estudio de cobranzas tiene tu teléfono que termina en **** y tu gmail. Se estarán contactando contigo. Saludos
03 de Mayo a las 18:14 hs.
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Natalia L

Me propusieron varias veces esto y solo obtengo mails ratificando algo que no contraté reclamando ****** pesos ....solo contraté una prueba y se abono tuve que pedir un stop porque seguían cobrando y más de lo hablado ,jamás logré la baja ,todo fue por teléfono ,jamás ví a nadie de la empresa y no se comunicaban para nada tampoco ,imposible comunicarse ,yo jamás abri nada porque empezó la pandemia y encima me tengo que hacer mala sangre,cuando no respondían ni llamaron ,mi abogada llama y no atienden ....ustedes dicen llamar pero solo recibo mails ,hablaron de insultos y gritos,no sé cómo porque jamás me llamaron tengo todo guardado ,yo no tuve y no tengo negocio ni trabajo en estética ni nada soy docente y me arrepiento de haber aceptado una prueba por insistencia de una empleada suya porque no cumplieron ,no atendieron jamás ,y ahora tengo que gastar en abogado por algo que no solicite ,que no firme y que mucha gente está padeciendo.
05 de Mayo a las 13:46 hs.
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gurú Representante de gurú

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Natalia, tu caso lo tiene el estudio de cobranzas y debes resolverlo con ellos. Saludos!
13 de Mayo a las 19:55 hs.
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