Reclamo a gurú
Me cobran una publicación de páginas amarilla q no contraté. Es el tercer año consecutivo q me pasa lo mismo, pero esta vez no tengo manera de confirmar la baja con nadie. No hay teléfonos para comunicarse, no hay mail no wasap, nada, una empresa fantasma q factura con el nombre de movistar. En este momento tuve q dar de baja internet pq vivo sin servicio ya q no me permiten pagar conceptos ir separado. Indignada estoy y considerando quedarme sin número fijo también si esto no se soluciona
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola [nombre] se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en la brevedad posible, para cerrar la gestión. Saludos!
23 de Noviembre a las 14:19 hs.
Silvana B
Pq nadie se contacto para resolver nada
23 de Noviembre a las 19:19 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
En la brevedad te estará contactando tu ejecutiva de cuenta. Saludos!
24 de Noviembre a las 13:26 hs.
Silvana B
solución recibida:
Ayer se comunicaron y se comprometieron a quitar los conceptos de la factura de teléfono
25 de Noviembre a las 9:31 hs.