Reclamo a gurú
Estoy jubilado hace varios y años y actualmente he dejado de trabajar por lo que ya no necesito los servicios de guru
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Enero a las 21:37 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Enero a las 21:45 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Victorio, te confirmamos que se ingresó tu solicitud, bajo la gestión CAS-********. Se estarán contactando desde comercial. Saludos !
21 de Enero a las 16:23 hs.
Victorio F
Porque creo que no es necesaria tanta burocracia para otorgar una BAJA. Lo mío no es un reclamo es un pedido de BAJA porque ya no estoy utilizando sus servicios y en cambio estoy pagando. Mi pedido (que no es un reclamo) va estar resuelto cuando me otorguen la BAJA del servicio y me lo comuniquen. Entonces sí haré clic en SI solucionado.
22 de Enero a las 18:48 hs.
Victorio F
Es que de Gurú no he recibido ninguna respuesta, por lo que no me hicieron llegar ninguna solución, ni válida ni no válida. Y el pedido es simple: La BAJA del servicio por que he dejado de trabajar por estar jubilado desde hace varios años y por mi edad.
24 de Enero a las 15:59 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Victorio, te confirmamos que ya se dió de baja la publicidad y se solicitó la refacturación del vencimiento de Febrero 22. Saludos !
24 de Enero a las 19:11 hs.
Victorio F
solución recibida:
Ya agradecí a Andrea Gil por su gestión en Gurú. Fernando
25 de Enero a las 19:38 hs.