Reclamo a gurú
Me están reclamando de un estudio de abogados una deuda que nunca contraje ni me han informado. Revisé todos los mails y en ninguno se comunicaron conmigo. Cómo puede ser que luego de 3 años me envíen directamente a un estudio de abogados sin haberme reclamado previamente?? Contraté los servicios de gurú en un momento para mi página y luego la di de baja de forma telefónica y confíe en que así seria, pero nunca firme nada, ni alta ni baja. Un desastre el servicio y encima imposible comunicarse. Me amenazan con embargarme el sueldo y demás..no entiendo bajo qué contrato. De todas formas veo que este proceder lo han tenido con muchos consumidores. Haré mi denuncia al defensa del consumidor.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! usted cancelo el servicio en el **** y le quedo facturas pendientes del servicio prestado , si desea regularizar comuniquese a este correo contacto*gurusoluciones.com.ar.Saludos!
05 de Mayo a las 9:07 hs.
Camila V
porque nunca me avisaron hasta ahora que debía facturas, para venderte el servicio te llaman un millón de veces, pero cuando querés darlo de baja, no te dan bola, ni te avisan que te queda un saldo para luego mandarte abogados y quitarte más plata. No puedo confiar en una empresa que se maneja de esa manera ni menos recomendarla, todo lo contrario!!! La verdad que ganarán plata estafando a la gente pero por otro lado piierden confianza y credibilidad!!
05 de Mayo a las 10:29 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! lo que podemos a¿hacer es ayudarte , y derivarte al area de reclamos le van a pedir un sustento como para validar el reclamo y ver que se puede hacer , desde ya aguarde el llamado que se comunicaran con usted .Saludos!
07 de Mayo a las 10:40 hs.
Camila V
hace mucho que espero que alguien me llame, encantada de que no sea un abogado sino la gente en la que deposité mi confianza
07 de Mayo a las 14:20 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias, se comunicaron con usted?
09 de Mayo a las 9:58 hs.
Camila V
solución recibida:
Me llamaron y me enviaron un libre deuda al mail. Estoy agradecido por la solución brindad, La chica que me llamó fue muy atenta y cordial.
09 de Mayo a las 17:29 hs.