Reclamo a gurú
Hace dos años estamos pidiendo soluciones de el servicio y no nos atienden , los llamamos y nos cortan las llamadas , estoy arto y necesito una ayuda por que el servicio es muy costoso como para no poder usarlo .
el mail coorporativo no funciona mandando mail ni resiviendo , la tienda no anda en mis redes sociales , no me dan el acceso a mi dominio ya que me tienen como que soy colaborador y no administrador , estoy pagando un servicio que no es mio por que no me dan el acceso a poder solucionarmelo pagandole a un compañero que tiene los conocimientos . Me dieron un numero de wattsap y se contactaron y cuando empece a darle mis quejas y le pedi la baja solo me dieron un descuento y no me solucionaron nada ya que despues de darme el descuento y no solucionar mis problemas dejaron de atender mis mensajes solo dan vueltas pidiendo que aguante una semana y a la semana siguiente me dicen lo mismo que tengo que esperar a que se contacten ellos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! comprendo su situacion derive su caso al area de soporte bajo el numero 1.***.*** se van a estar contactando con usted para solucionarlo
03 de Agosto a las 15:56 hs.
leandromdelalo
solución recibida:
llamaron y lo solucionaron muy rapido
07 de Agosto a las 20:48 hs.