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Reclamo a gurú

Enviar carta documento

[Solucionado]

Publique un aviso en paginas amarillas (edición en papel) y no repartieron por ningún barrio las guías. Osea que estoy pagando algo por el cual nunca se cumplió por parte de guru.
llamo a su numero de atención al cliente para que me den su dirección de sus oficinas para enviarles una carta documento y me responden que no están físicamente en argentina.
mi pregunta es como hago yo para enviarles la carta documento?

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    Buen dia estimado. Se genero su reclamo bajo el n°**********. Lo van a contactar del área encargada. Saludos cordiales

    28 de Junio a las 11:03 hs.

  • Juan U

     

    Ni siquiera un llamado. Llamé para reclamar por teléfono y te dan un número y de ahí en más nada.

    02 de Julio a las 7:42 hs.

  • Juan U

     

    Solo te dan un número de reclamo y nada más. Dicen que en unos días algún representante de gurú se va a estar comunicando. Ya paso más de un mes y todavía sigo esperando.

    13 de Julio a las 8:21 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    Buen dia estimado. Se solicitó a su asesor que lo contacte lo antes posible. Saludos

    16 de Julio a las 9:39 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan D

    20 de Agosto a las 9:28 hs.

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