Reclamo a gurú
Me debitan hace más de dos años a pesar de haber solicitado la baja. Hoy volví a solicitar la baja y quiero que me devuelvan el dinero, porque es una e*****, un robo descarado.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! tiene una solicitud abierta nro ******** se van a estar contactando con usted .Saludos!
22 de Febrero a las 15:45 hs.
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Jorge C
Quedaron en enviar un mail que nunca mandaron. Hasta no ver el nuevo resumen de la tarjeta sin el débito de esta empresa, no vamos a sacar la queja.
22 de Febrero a las 16:47 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! tiene una solicitd abierta se comunicaran con usted
26 de Febrero a las 11:18 hs.
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Jorge C
Estoy esperando una respuesta.
03 de Marzo a las 23:42 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Recibe un Cordial Saludo del área de Experiencia de Cliente de gurú.
Con relación a tu solicitud registrada con el ticket *******, te informamos que estamos procediendo a Cancelar el contrato. Así mismo te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado.
Te pedimos validar esta información y si tiene inquietudes adicionales contáctanos en nuestras canales de atención.
07 de Marzo a las 9:58 hs.
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Jorge C
Hasta el momento no me han devuelto mi dinero, ni han anulado los débitos automáticos.
18 de Marzo a las 8:05 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
la cancelacin del servicio se realizo en la fecha 07/03/**** por ende la cuota que le vino corresponde a la factura emitida
20 de Marzo a las 17:20 hs.
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