Reclamo a gurú
Hace mas de un año me.descuentan en mi factura de telecom([números]-[números]-[números]) un item control g[números] importe $ [números],20 + iva ya me he comunicado para q me.den de baja y me siguen facturando ,exijo me den la baja a la brevedad o accionare judicialmente.descuento
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
buenos días.
Ingresamos la gestión ********. A la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!!
28 de Agosto a las 13:19 hs.
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Gustavo B
No puedo ver la respuesta propuesta por guru
01 de Setiembre a las 13:35 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gustavo, te enviaremos un mail a ggproducciones*****yahoo.com.ar para poder contactarnos con vos, de manera que puedas ver la respuesta. Saludos!
01 de Setiembre a las 22:07 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gustavo ,verificamos que tu pedido ******* ya fue resuelto. Recordá que estamos para ayudarte. Cualquier otra consulta no dudes en contactarnos. :) Saludos!
03 de Setiembre a las 18:50 hs.
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Gustavo B
hablaron conmigo me dijeron q acreditarian en mi cuebta los debitos mal realizados q se comunicarian con telecom pero recibi la factura de telecom con el mismo cargo de guru soluciones sa
12 de Setiembre a las 19:51 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gustavo, buenas tardes.
Le dimos la orden favorable a Telecom para que realice la refacturación de los meses 6,7,8,9 y 10. Los números de gestión por los cuales se solicitaron son los siguientes respectivamente : ********* ; *********; ********* ; ********* ; ********* ; *********.
14 de Setiembre a las 17:58 hs.
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Gustavo B
me estan comunicando que pidieron refacturacion de los meses 6,7,8,9,10 que no se a que año corresponden pero yo mi reclamo es desde el mes 12/19 hasta la fecha es mas ya me llego la factura vencimiento septiembre y con el mismo cargo
14 de Setiembre a las 22:02 hs.
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gurú Representante de gurú
Gustavo B buenos días, verificamos que el servicio se encuentra cancelado y ajustados los vencimientos emitidos. Igualmente un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder despejar todas las dudas. Saludos!!
15 de Setiembre a las 12:36 hs.
Gustavo B
Buen dia no veo ajustados los montos y a parte le repito he recibido la factura con vencimiento en septiembrecon el mismo cargo en la factura.
16 de Setiembre a las 10:57 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen dia Gustavo B, te enviamos los detalles de la facturación a tu correo ggproducciones*****yahoo.com.ar . Saludos!
16 de Setiembre a las 14:20 hs.
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