Dejar sin efecto el contrato

Mediante este medio les hago llegar mi malestar e indignación por parte de la sra elizabeth palacios
por la cual cuando le volvi a llamar el día 25/05/[números] que anule el contrato sentí su amenaza diciéndome que igual tenia que hacer el pago por el monto de [números] y que la factura ya estaba hecha y los diseños tambien, yo me pregunto como van hacer un diseño sin que yo haya mandado el formulario donde la sra me dice que tengo que llenar esos datos y enviárselo para que procedan y yo por ningún momento le envié. De que servio me habla si nunca le envié el formulario firmado. Total mente me siento indignada de su atencion al cliente, siendo asi me hacen pensar que son unos estafadores de igual como estoy viendo en la pagina donde muchos hacen su queja y sienten que son estafados.
el día 24/05/[números] cuando devolví la llamada a la oficina nadie me contestaba siendo aun las 5.45, le escribí al whasap y solo me dejo en visto. También le escribí un correo a la sra y no responde, al mesenger de face y nadie me dio respuesta.
solo les informo que yo estoy procediendo mediante indecopi y si es posible haré publico esta estafa te venden bonito y de ahí obligan a pagar un servio que ni siquiera uno les envía los datos que deben ir. Y amenazan diciendo que aun asi la factura va salir asi anules tu ruc saldra la factura a tu dni.
adjunto
carta de anulación del contrato vía telefónica