Reclamo a gurú
Hola buenas tardes me debitaron ahora en el mes de noviembre de mi cuenta bancaria $8000 por una deuda con ustedes que cancele en el mes de mayo de este año y cuento con los comprobantes, solicito el reintegro de lo debitado
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Dar de baja
Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia sa que me viene en la factura de telefónica todos los meses.
Baja
Hola, quiero dar de baja el servicio de guru (control s0040297) con la cuit del cliente 23220132854
Precio q no podemos pagar
El precio es muy caro .mande mail hace 3 meses aprox y no hay respuesta
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Brenda, no logramos encontrar tu cuenta con los datos que nos indicaste. Por eso te enviamos un mail a brenda_****hotmail.com . Aguardamos respuesta.
03 de Noviembre a las 17:44 hs.
brenda M
me dicen que no tengo deuda necesito que me reintegren el debito realizado 02/11 $****
05 de Noviembre a las 13:59 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Brenda, con datos enviado no pudimos encontrar tu cuenta es por eso que te solicitamos otros datos
05 de Noviembre a las 16:05 hs.
brenda M
Para debitar de cuenta dinero que no les corresponde si obtuvieron mis datos, para el reintegro no
05 de Noviembre a las 16:09 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Brenda M , queremos ayudarte a resolver el inconveniente que nos comentas pero para eso necesitamos encontrar la cuenta dentro de nuestro sistema. De manera que podamos ver la razón por la que se realizó el débito que nos informas.
Quedamos a la espera de los datos que te solicitamos por correo.
Saludos
05 de Noviembre a las 16:28 hs.
brenda M
mi inconveniente es con Credito Guru y me contacta otra empresa q obvio con ellos no tengo deuda
09 de Noviembre a las 12:16 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Brenda M, lamentablemente no podemos ayudarte. El reclamo corresponde a "guru prestamos", nosotros somos, gurú soluciones, una empresa de marketing y publicidad. Te solicitamos que porfa redirecciones tu reclamo a la empresa correspondiente. Saludos
09 de Noviembre a las 17:39 hs.
brenda M
No es la empresa en la que realice el reclamo era crédito guru
09 de Noviembre a las 20:34 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Brenda M, te recomendamos que indiques como solucionado al reclamo y generes uno nuevo con la empresa creditos guru.
10 de Noviembre a las 16:56 hs.
brenda M
solución recibida:
Me reintegro el dinero pero no envió mi libre deuda
10 de Noviembre a las 18:09 hs.