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Reclamo a gurú

Dar de baja urgente el servicio

[Solucionado]

Hace varios meses quiero dar de baja el servicio de la factura de mi linea fija personal
no me puedo comunicar en los telefonos q me dieron en personal en nigun lugar responden
hace mas de 3 meses ya
necesito urgente que den de baja el servicio sino voy a defensa del consumidor. Control g[números] [nombre] linea [números]

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Recibe un Cordial Saludo del área de Experiencia de Cliente de gurú.



    Con relación a tu solicitud registrada con el ticket *******, te informamos que estamos procediendo a Cancelar el contrato No. S*******. Así mismo te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado.


    Te pedimos validar esta información y si tiene inquietudes adicionales contáctanos en nuestras canales de atención.

    21 de Diciembre a las 15:29 hs.

  • LUCIANA M

     

    solución recibida:

     

    Si

    03 de Enero a las 9:30 hs.

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