Reclamo a gurú
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
10 de Abril a las 10:55 hs.
victoria L
Mi teléfono de facturación es ****-*******, mi personal es ****-*********. Aguardo su contacto. Saludos
10 de Abril a las 11:03 hs.
gurú Representante de gurú
Buen dia Victoria. le informamos que su solicitud fue ingresada bajo el n°**********. La van a estar contactando desde el área encargada. Saludos!
10 de Abril a las 11:13 hs.
victoria L
Eso ya me lo dijeron y hasta el día de la fecha no paso nada. QUIERO LA BAJA, nada mas. Tanta burocracia para eso?!
10 de Abril a las 11:16 hs.
victoria L
Pq no me han dado de baja el servicio
14 de Abril a las 10:18 hs.
gurú Representante de gurú
Buen día Victoria. Le pedimos disculpas. Ya se solicito a la asesora que la contacte cuando antes. Saludos!
17 de Abril a las 12:18 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de victoria L
20 de Agosto a las 9:43 hs.