Reclamo a gurú
Mas de un mes que quiero dar de baja el servicio contratado a guru soluciones chile por cobros que han aparecido sin siquiera preguntarnos si los aceptamos o no , me han tramitado mas de un mes no contestan los mensajer correos y la asesora no me hablo mas por mensajeria cuando indique que los cobros no habian sido contratado por nosotros no contestan mensajes y reclamos realizados pero te llenan de correos cobrandote la factura ,,
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! a la fecha 27/01 le enviaron un correo ...Con relación a tu solicitud registrada con el Ticket, te informamos que estamos procediendo a pausar la suscripción del contrato No. SUB****. Así mismo te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado
03 de Febrero a las 13:20 hs.
Danilo M
solución recibida:
cuentas al dia pero sin solucion aun despues de un mes intentando dar de baja el servicio ,, nos encontramos muy desepcionados de esta empresa y esperamos que esta intervencion produsca resultados
04 de Febrero a las 8:14 hs.